RH e Recrutamento

Para quem é este documento: quem conduz recrutamento e seleção — administradores, gerentes e recrutadores de RH. O que você encontra aqui: como uma vaga sai do rascunho até a página pública, como a candidatura entra no funil e o que a LGPD exige antes de a primeira inscrição ser aceita.

O que é o módulo RH

O RH desta plataforma é um módulo de recrutamento e seleção: publica vagas na área "Trabalhe Conosco" do site da empresa, recebe candidaturas por um formulário que você mesmo monta, e organiza a triagem num funil de status configurável.

Ele não cobre folha de pagamento, ponto ou gestão de contratos.

Mapa do menu

Antes de publicar a primeira vaga

Três coisas precisam estar prontas, nesta ordem:

1. Termo LGPD ativo. Sem um termo publicado, candidaturas não são aceitas — o site recusa a inscrição.
2. Formulário montado. Sem campos, não há o que o candidato preencher. Há um atalho que cria de uma vez os quatro campos básicos: nome, e-mail, telefone e currículo em PDF.
3. Status do funil. A empresa já começa com quatro — Novo, Em análise, Aprovado e Reprovado — e pode personalizar a partir daí.

Vagas

A listagem mostra título, status, slug, data de publicação e data de encerramento, com busca por título ou slug e filtro por status.

O ciclo de vida da vaga

A data de encerramento encerra a vaga sozinha quando chega — não é preciso lembrar de voltar aqui.

Campos da vaga

• Título e slug — o slug é o endereço da vaga no site. Se você não informar, o sistema gera a partir do título. Aceita apenas letras, números e hífen.
• Descrição e requisitos — o corpo do anúncio.
• Ordem — controla a posição da vaga na listagem pública.
• Área, nível, regime e local — viram os chips que aparecem no card da vaga no site. Os campos são livres, mas o formulário sugere valores padronizados (Usinagem, Engenharia, Comercial, Manutenção, Administrativo, Qualidade, Logística; Júnior, Pleno, Sênior, Estagiário, Trainee; Presencial, Híbrido, Remoto, Itinerante).

Use os valores sugeridos sempre que possível. "Sr." e "Sênior" digitados à mão viram dois chips diferentes no site — o sistema aceita qualquer texto, mas quem paga a variação tipográfica é o visitante.

Candidaturas

Lista todas as inscrições, com busca por nome ou e-mail e três filtros: tipo, vaga e status.

Dois tipos de candidatura

A coluna Vaga / Origem mostra qual é qual.

A ficha do candidato

Abrindo uma candidatura você vê:

• Origem — a vaga, ou a marca de candidatura espontânea.
• Todas as respostas do formulário, exatamente como o candidato preencheu.
• Currículo para download, com nome do arquivo e tamanho.
• Termo aceito: a versão do termo LGPD e a data/hora do aceite.
• Observações internas — anotações privadas sobre o candidato (entrevista marcada, impressões). O candidato nunca vê esse campo.

O status pode ser trocado direto na lista ou dentro da ficha.

Exclusão

Excluir uma candidatura remove o registro e o currículo. É a ação que atende a um pedido de exclusão do titular previsto na LGPD.

Status do funil

As etapas da triagem. Cada status tem:

Só pode haver um status inicial. Os status finais podem ser vários.

Formulário

O construtor do formulário de inscrição. Cada campo tem rótulo, nome interno em snake_case, tipo, obrigatoriedade e ordem.

Os 11 tipos de campo

Regras de configuração

• Lista suspensa, escolha única e múltipla escolha exigem ao menos uma opção. Cada opção tem valor (interno) e rótulo (exibido).
• Campos de arquivo exigem restrições: tamanho máximo (de 1 a 50 MB) e tipos aceitos. Há presets para PDF, PDF + Word e imagens.
• Nome do campo precisa começar com letra minúscula e usar apenas a-z, 0-9 e _.

Visibilidade condicional

Um campo pode aparecer só quando outro campo tiver determinado valor. Você escolhe o campo controlador e o valor que o dispara; a comparação ignora maiúsculas e minúsculas.

Exemplo: o campo "Categoria da CNH" só aparece se "Possui CNH?" for sim.

Um campo escondido não é exigido — mesmo que esteja marcado como obrigatório. É isso que permite montar formulários com ramificações sem travar a inscrição de quem não passa por aquele ramo.

Um campo não pode depender dele mesmo; o sistema recusa.

E-mails de notificação

Lista de endereços que recebem aviso quando chega uma candidatura nova. Cada entrada tem e-mail, status ativo/inativo e data de cadastro. Desativar é suficiente para parar de receber — não é preciso apagar.

O disparo em si usa a caixa corporativa configurada em CRM › E-mail, na aba Regras.

Termo LGPD

O termo de privacidade que o candidato precisa aceitar para se inscrever.

As versões são imutáveis. Publicar um texto novo cria uma nova versão e desativa a anterior; a versão antiga continua guardada, porque cada candidatura registra em qual versão o candidato clicou em aceitar e quando. É essa combinação que prova o consentimento se ele for questionado depois.

A tela mostra a versão ativa e o histórico de versões, com status e data de publicação. Há um atalho que preenche o campo com um modelo genérico de LGPD — revise e ajuste antes de publicar.

Sem termo ativo, candidaturas não são aceitas. Se o site começar a recusar inscrições logo depois de uma mudança, verifique aqui primeiro.

Usuários do RH

Cadastro dos usuários do módulo, em RH › Usuários. Cada usuário tem nome, sobrenome, e-mail, celular, telefone, perfil e senha. A senha exige no mínimo 8 caracteres com maiúscula, minúscula, número e caractere especial.

Pela tela é possível criar Gerente RH e Recrutador RH. O perfil Admin RH é atribuído fora dela.

Como os perfis se dividem

O administrador do CRM também administra o RH, com as mesmas permissões do Admin RH — ele responde por todos os módulos da empresa.