Funcionalidades do módulo Oficina e Frota
Ordens de serviço da oficina
- OS com veículo, mecânico, descrição, diagnóstico, odômetro de entrada e itens de peça (do catálogo) ou mão de obra, com quantidade, preço e desconto.
- Fluxo de aprovação: aguardando aprovação → aprovada (com assinatura do cliente) → em execução → concluída, além de recusa e cancelamento com motivo.
- Impressão de orçamento pronta para assinatura, com dados do cliente, veículo, itens e totais.
- Avaliação do serviço pelo cliente com nota de 1 a 5 e comentário.
- Busca por número, placa ou cliente, filtros e exportação CSV.
Veículos, frota e revisões
- Cadastro de veículos de frota própria ou de clientes: placa, marca, modelo, ano, chassi, cor e odômetro.
- Revisões preventivas por categoria (óleo, freios, motor, suspensão, geral) com data prevista, odômetro e marcação automática de vencidas.
- Abastecimentos por veículo com litros, preço e total, e painel de consumo com km/L e faixa de eficiência.
- Clientes com seus veículos e aba de aniversariantes para relacionamento.
Portal do cliente
- Acesso sem usuário e senha: o cliente informa empresa, placa e CPF/CNPJ e recebe um token de acesso.
- Acompanhamento das próprias OS com itens e valores.
- Aprovação do orçamento online, assinando com o próprio nome, e avaliação do serviço concluído.
Gestão da oficina
- Peças e estoque integrados ao catálogo do CRM, com níveis de alerta e movimentações.
- Mecânicos com especialidade, valor/hora, avaliação média e OS concluídas.
- Notificações registradas por tipo: status de OS, aniversários e lembretes de revisão, com disparos em lote.
- Dashboard com faturamento do mês, custo em peças, OS por status, estoque crítico e revisões vencidas.
Perfis do módulo: Admin Oficina, Operador, Mecânico (leitura) e Cliente (portal).
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